Chování zákazníků online
Podle průzkumu Googlu 9 z10 zákazníků, kteří vobdobí vánočních svátků nakupují, si udělá online průzkum. Zákazníci používají Internet během nákupu několika způsoby:
42%si zboží najde online a online ho i nakoupí
51****% si zboží najde online a pak ho koupí vkamenném obchodě
32****% si zboží najde online, pak navštíví kamenný obchod a nakonec nakoupí online
16****%navštíví kamenný obchod a potom zboží nakoupí online
[](http://res.cloudinary.com/marb/image/upload/v1416099610/chovani-zakazniku-online_geo63d.png)Obrázek je od Googlu
Co ztoho vyplývá pro majitele [webových stránek](http://www.bulysoft.cz/tvorba-webovych-stranek-a-webdesign "Webové stránky")? Že se kzákazníkovi musí dostat ve chvíli, kdy zboží hledají, získat jejich pozornost, presell a nakonec prodat.