Jak je to se slevovými servery?

Podnikatelům na internetu se poslední rok otevřela možnost využívat další prodejní kanál – slevové servery. Kolem výsledků a úspěšnosti prodejů přes ně ale existuje docela mlha. Určitě jsou firmy, které na tom vydělají a určitě jsou firmy, které na tom prodělají. Jaký je ale podíl těchto dvou skupin na trhu? Stejnou otázku si kladou i v zámoří, kde to všechno začalo Grouponem.

Pokud online trh sledujete, a pokud máte eshop nebo online služby, tak byste i měli, pak je zajímavý článek na TechCrunch. Vřele doporučuji.

Vinicius Vacanti, CEO slevového agregátoru Yipit dokazuje, že zisk na jednoho zákazníka (1 voucher) přivedeného přes slevový server** je 7,7 USD**. V diskuzi mu ale odporuje Jamie Grove, kterému to vychází na ztrátu 5,9 USD na zákazníka. Jak to? Jeden je optimista, druhý pesimista. Klonil bych se k tomu druhému.

Potíž při hodnocení slevových serverů je v tom, že i když podnikatel prodělá, tak slevový server tvrdí, že se jedná o výdej na reklamu a že to jako prodělek brát nelze. Málokterý podnikatel také otevřeně přizná, že udělal chybu (ale jsou tací) a že se jednalo o prodělek. V USA bych k tomu ještě připočetl “dobré vychování”, kdy se všichni tváří, jak se skvěle daří a jak se dobře prodává (i kdyby na chleba nebylo) a že je vše OK.

Nakonec jedna rada. Pokud jako podnikatel chcete nabízet služby přes slevový server, tak si vemte tužku, papír, kalkulačku a hodně dobře počítejte. A co si budeme namlouvat, nejsou to příliš jednoduché počty. Sleva vám totiž velice snadno začne kanibalizovat zisky ze stávajících zákazníků, protože i oni budou chtít slevu využít. A takových “proměnných” je tam daleko více.